返金ポリシー

返品・返金について


作品はすべて、ひとつひとつ丁寧に手作業で仕上げています。

そのため、同じものは二つとなく、素材の表情や仕上がりにも個性が生まれます。

このような特性をご理解のうえでお選びいただけましたら幸いです。


■ キャンセル・返品について


ご注文後のキャンセルや、お客様のご都合(イメージ違い・サイズ違いなど)による返品はお受けしておりません。

一点もののアート作品であることをご理解いただけますと幸いです。


■ 破損・不良があった場合


万が一、お手元に届いた作品に破損や不良がございましたら、

お手数ですが 到着後3日以内に、該当箇所のお写真を添えてご連絡ください。

確認のうえ、交換または返金の対応をさせていただきます。

その際の送料は、当ショップが負担いたします。



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必要としてくださる方のもとへ、作品が気持ちよく届きますように。

ご理解とご協力を、心よりお願いいたします。



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